Privacybeleid

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.extrajoss.eu bezoekt of er een aankoop doet ("de Site").

Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder gegevens over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Verder verzamelen we informatie over de webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en hoe u met de Site omgaat. Deze automatisch verzamelde informatie noemen we "Apparaatinformatie".

We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn datafiles die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" registreren acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens inclusief uw IP-adres, browsertype, internetprovider, refererende/uitgaande pagina's en datum-/tijdstempels.
- "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de Site navigeert.

Bovendien verzamelen we bepaalde informatie van u wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, inclusief uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (waaronder creditcardnummers, bankrekeningnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie noemen we "Bestelinformatie".

Wanneer we het hebben over "Persoonlijke Informatie" in dit Privacybeleid, verwijzen we zowel naar Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?
We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen doorgaans om bestellingen via de Site af te handelen (inclusief het verwerken van uw betaalinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
- Met u te communiceren;
- Marketingaanbiedingen met u te delen;
- Onze orders te controleren op potentiële risico's of fraude; en
- U informatie of reclame te bieden die betrekking heeft op onze producten of diensten, in lijn met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld.

We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de Site gebruiken en interactie hebben met onze marketing- en advertentiecampagnes).

Het delen van uw persoonlijke informatie
We delen uw Persoonlijke Informatie met derde partijen om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken we Shopify om onze online winkel te beheren -- u kunt meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken -- u kunt meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt hier: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Verder kunnen we ook uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgevingen, om te reageren op een dagvaarding, zoekbevel of een ander wettelijk verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte reclame
Zoals beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat ze voor u van belang kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Uw rechten
Als u een inwoner van Europa bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Bovendien merken we op dat we uw informatie verwerken om contracten die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling doet via de Site) na te komen, of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven, zoals hierboven vermeld. Let ook op dat uw informatie buiten Europa wordt overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbehoud
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, zullen we uw Bestelinformatie in onze administratie bewaren, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

Contact ons
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op per e-mail op thomas@extrajoss.eu of per post op het onderstaande adres:

Extra Joss Europe B.V.
T.a.v. Privacy Compliance Officer
De Nieuwe Erven 3, Unit: 11407, 5431 NV Cuijk, Nederland